Terms of service

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site www.fayme.store (ou via notre boutique Shopify) pour des livraisons effectuées uniquement en Suisse.

2. Produits

Les produits vendus sont des maillots de la marque Fayme. Les articles sont proposés dans des collections définies, imaginés par Fayme. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Tous les prix sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA non applicable selon l’art. 10 LTVA.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.

4. Commande

Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation est envoyé.
Fayme se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de rupture de stock ou d’anomalie dans la commande.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Shop Pay

  • Visa / MasterCard / American Express

  • Apple Pay / Google Pay

  • Twint

Les paiements sont sécurisés via les services intégrés à Shopify.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la Suisse :

  • 2 à 4 jours ouvrés Suisse
  • 4 à 6 jours ouvrés Europe
  • 6 à 15 jours ouvrés Monde

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande.

7. Droit de retour et remboursement

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour retourner un produit non personnalisé, à condition qu’il soit :

  • Non porté

  • Non lavé

  • Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Produits non remboursables :

  • Les articles personnalisés

  • Les produits en promotion ou en précommande (sauf défaut)

En cas de retour accepté, vous serez remboursé sur le même moyen de paiement dans un délai de 7 jours ouvrables.

8. Protection des données

Voir notre [Politique de confidentialité].

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
Tout litige est soumis aux tribunaux compétents du canton de Genève.

Mentions légales

Nom de la boutique : Fayme
Adresse : Avenue du Simplon, 1225 Chêne-Bourg, Genève, Suisse
E-mail de contact : 4fayme@gmail.com
TVA : Non assujetti à la TVA (chiffre d’affaires annuel inférieur à 100'000 CHF)
Responsable de publication : Fayme (collectif indépendant)